Termini e condizioni
I termini e condizioni di seguito espressi regolano il contratto di compravendita tra l’utente (qui di seguito definito anche “Acquirente”) della piattaforma di e-commerce presente sul sito internet www.promomaxventimiglia.com (di seguito anche “E-shop”) con sede in Ventimiglia (IM), Via del Teatro, 4 – 18039– Partita IVA 00400460085, numero REA IM-113099, Reg. Impr. di IMPERIA (di seguito anche definito “Venditore”).
Si prega pertanto di leggere attentamente i termini e condizioni (di seguito anche solo “Condizioni”) prima di utilizzare la piattaforma di e-commerce sul sito www.promomaxventimiglia.com
Registrazione
Per poter utilizzare le funzionalità dell’E-shop, gli utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la politica di gestione dei dati personali (Informativa privacy) e le presenti Condizioni. L’utente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso e resta inteso che, in nessun caso, Promomax potrà essere ritenuto responsabile in caso di smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle credenziali di accesso degli Utenti.
Parti del contratto
L’acquisto di uno o più prodotti tramite l’E-shop è consentito sia a utenti che rivestano la qualità di consumatori, sia a utenti che non rivestano tale qualità.
Ai sensi dell’art. 3, I comma, lett. a) del D. lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”) si ricorda che rivestono la qualità di consumatori le persone fisiche che, in relazione all’acquisto dei prodotti, agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta. Alle persone fisiche l’acquisto è consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto gli anni diciotto.
Perfezionamento del contratto
Il contratto si perfeziona nel momento in cui l’Acquirente riceve la conferma dell’ordine da parte del Venditore. L’ordine e la conferma dell’ordine si considerano ricevuti quando le parti cui sono indirizzate hanno la possibilità di accesso ai messaggi telematici.
Nel caso in cui l’Acquirente non riceva entro 48 ore dall’inoltro dell’ordine la conferma dell’ordine da parte del Venditore od altra sua comunicazione, l’Acquirente è tenuto a contattare tempestivamente il venditore attraverso l’indirizzo mail: info@promomaxventimiglia.com
Acquisto dei prodotti
I Prodotti esposti nel sito potranno essere acquistati mediante la previa selezione degli stessi da parte dell’Acquirente ed il successivo inserimento dei medesimi nell’apposito carrello.
Una volta terminata la selezione dei prodotti e volendo procedere all’acquisto di quelli inseriti nel carrello, l’Acquirente sarà chiamato a rilasciare sul sito i dati richiesti al fine di permettere il perfezionamento del Contratto.
In particolare, all’Acquirente sarà richiesto di rilasciare in un’apposita sezione del sito i propri dati anagrafici, il proprio indirizzo e-mail, il proprio indirizzo nonché l’indirizzo ove consegnare i prodotti (ove diverso dal primo), ed un numero telefonico ove poterlo contattare al fine di informarlo eventualmente sulla data di consegna dei Prodotti.
Consegna della merce
Il Venditore provvederà a recapitare all’Acquirente, presso l’indirizzo indicato da questi, i prodotti selezionati e ordinati, con le modalità previste dai precedenti articoli, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia. La consegna avverrà entro 7/10 giorni lavorativi. Al ricevimento della merce, l’Acquirente è tenuto a verificare la conformità del prodotto a lui consegnato con l’ordine effettuato ed è tenuto ad informare il Venditore di qualsiasi problema senza ritardi, scrivendo all’ indirizzo e-mail: info@promomaxventimiglia.com
Solo dopo tale verifica si dovrà procedere alla sottoscrizione dei documenti di consegna, salvo ovviamente il diritto di recesso previsto nella clausola relativa al paragrafo “Recesso e resi”. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per il ritardo o la mancata consegna dei beni imputabile a cause di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Il Venditore non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione del prezzo eventualmente corrisposto.
I prezzi di vendita dei prodotti presenti nell’E-shop comprendono l’IVA.
Possono essere previsti sconti in fattura a fronte di determinati quantitativi e tipi di merce.
Le spese di spedizione che verranno applicate sono:
- costo di trasporto e spedizione € 8,90 per ordini fino ad € 200,00 IVA inclusa, inserito in fattura;
- nessun costo di trasporto e spedizione per ordini superiori ad € 200,00 IVA inclusa, inserito in fattura.
Tali costi sono indicati separatamente sia prima che l’ordine sia inviato, sia nella conferma d’ordine inviata per e-mail.
Pagamenti
I Pagamenti accettati da Promomax attraverso il sito www.promomaxventimiglia.com sono i seguenti:
1 – Pagamenti con Carta di Credito
Promomax accetta tutte le principali carte di credito e garantisce un sistema per pagamenti sicuri, conforme agli standard nazionali ed internazionali tempo per tempo in vigore.
Promomax utilizza strumenti terzi per l’elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con i dati di pagamento forniti (numero delle carte di credito, nome dei titolari, password, etc.). Qualora tali strumenti terzi dovessero negare l’autorizzazione al pagamento, Promomax non potrà fornire i prodotti e non sarà responsabile per un eventuale ritardo o per una mancata consegna.
2 – Bonifico Bancario anticipato
Tramite bonifico bancario specificando nella causale di versamento il numero d’ordine rilasciato dal sistema.
Il pagamento deve essere effettuato sulle seguenti coordinate bancarie:
IBAN: IT05X0843949110000230101471 BIC/SWIFT: CCRTIT2TCAR
Accettando le Condizioni, l’Acquirente si impegna tassativamente ad effettuare il pagamento tramite bonifico bancario entro e non oltre 3 giorni; pena l’annullamento dell’ordine.
3 – Pagamento in contanti
Il pagamento in contanti può avvenire solamente se si seleziona il ritiro presso la sede, Via Cavour 45, 18039 Ventimiglia (IM)
Fatturazione
La vendita elettronica indiretta (e-commerce indiretto), caratterizzata dalla consegna materiale dei prodotti attraverso i canali tradizionali (posta, corriere, ecc.) a clienti consumatori, è riconducibile alla vendita per corrispondenza e dunque senza obbligo di emissione di fattura, salvo che la stessa sia richiesta dal cliente non oltre il momento di effettuazione della cessione, come previsto nell’art. 22 del d.P.R. n. 633 del 1972 e senza obbligo di emissione dello scontrino fiscale, come previsto nell’art. 2 del d.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696.
La fattura commerciale sarà inviata all’Acquirente consumatore se richiesta prima della spedizione dell’ordine, fermo restando che per richiedere la fattura, l’Acquirente consumatore dovrà compilare, oltre ai campi obbligatori, anche il campo “Codice Fiscale”.
L’Acquirente diverso dal consumatore, per ricevere la fattura, dovrà compilare, oltre ai campi obbligatori, anche i campi “Azienda”, “Codice fiscale”, “Partita IVA” e “Codice Destinatario”. Per l’emissione della fattura faranno fede le informazioni fornite dall’Acquirente, che egli dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando al Venditore ogni più amplia manleva al riguardo.
Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale
Il Venditore dichiara di essere titolare e/o licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi e/o afferenti all’E-shop e/o ai materiali e contenuti disponibili al suo interno.
L’Acquirente potrà utilizzare l’E-shop e i materiali e contenuti ivi presenti solo per uso personale e non commerciale. Le presenti Condizioni non concedono all’Acquirente alcuna licenza d’uso relativa all’E-shop e/o a singoli contenuti e/o materiali ivi disponibili. Ogni altro utilizzo o riproduzione dell’E-shop o dei materiali o dei contenuti ivi presenti è severamente vietato.
Tutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni distintivi, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi che appaiono nell’E-shop sono e rimangono di titolarità esclusiva del Venditore o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.
Eventuali riproduzioni in qualunque forma dei testi esplicativi e dei contenuti dell’E-shop, qualora non autorizzate, saranno considerate violazioni del diritto proprietà intellettuale ed industriale del Venditore.
Recesso e resi
Rimborso dei prodotti merce neutra (clienti privati)
Il pagamento effettuato dal cliente sarà rimborsato entro quattordici giorni dalla data di ricezione dei prodotti.
Il rimborso sarà applicabile esclusivamente per la merce neutra.
L’importo sarà versato completamente con l’esclusione dei contributi di trasporto e delle commissioni.
Le spese necessarie per la restituzione dei prodotti sono ad esclusivo carico del cliente.
Il diritto di recesso non è applicabile alla merce personalizzata sia per clienti privati che per aziende.
Diritto di recesso non ammesso per clienti professionali (Aziende)
Il diritto di recesso può essere esercitato solo se consumatore privato.
Se l’acquisto è avvenuto con PARTITA IVA il recesso non è applicabile.
Il recesso non è applicabile sia per i prodotti neutri che personalizzati.